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初めての方へ

■欲しいトラックをカートに入れる。
まずは、欲しいと思ったトラックが販売されているかを確認してください。

YouTubeからこのサイトに来たお客様はYouTubでご覧になった動画のタイトル部分に書いてある管理番号(例 HK-021)を検索してください。

カートに入れる」ボタンが表示されていればそのトラックはご購入可能です。

カートに入れる」ボタンが表示されてない場合は「提供済み・キャンセル待ち」との表示が出ています。この表示が出ているトラックは既に他のお客様に提供されている可能性があります。詳しくはお問い合わせください。

トラック自体のページが見当たらない場合は、他のお客様に既に提供されていますのでご購入はできません。


■欲しいトラックをカートに入れた後は「レジへ進む」

カートに自分の欲しいトラックを入れ終わった後は、「レジへ進む」ボタンを押して、お客様の情報を入力します。

赤いマークが付いている部分は必須項目です。間違いの内容に入力してください。

一番注意していただきたいのが、携帯のメールアドレスを使用してのご注文です。携帯電話・スマホでは、標準でパソコンからのメールを受け取らない設定になっています。

ご注文の際、携帯電話・スマホのメールアドレスでこ注文される場合は「」のドメイン解除をしてください。

「スマホだから大丈夫」なんてことはありません。最近、自動返信のご注文確認メールが受信できなお客様が多くなっています。

もし、ドメイン解除が面倒な場合は、GmailまたはYahooメールアドレスなどのアドレスを使用することをおすすめします。


■お客様情報を入力し終わったら「オーダーの確認」へ進む

お客様情報を入れ終わった後は、最終的な確認です。
オーダーの確認点
自分の購入するトラックがしっかりと表示(反映)されているか。
入力した情報が間違っていないか。(住所やメールアドレス・データの受け渡し等)
携帯のメールアドレスで注文する場合はドメイン解除を前もってしたか。

確認が終ったら「オーダー送信」ボタンを押してご注文が完了します。

ご注文完了と共に、お客様のメールアドレス宛に自動で「ご注文確認メール」が届きます。


「ご注文確認メール」はお振込先やお客様の情報が書かれておりますので、商品到着までしっかりと管理してください。

「ご注文確認メール」が30分以内に来ない場合は、お客様のメールアドレス間違い・受信設定等による受信拒否の可能性があります。

メールアドレス・受信設定等の確認は十分にしてからご注文ください。


■商品代金のお支払い
注文が完了し、自分宛に「ご注文確認メール」が届いたら、請求代金のお支払いとなります。

・ご注文の際に支払方法を
銀行振込」と選択したお客様は、「ご注文確認メール」に書かれています指定口座に請求代金のお振込みをしてください。

お振込み期間はご注文当日から7日間(土日を除く)となっております。

お振込み期間を過ぎますとキャンセルになりますのでご注意ください。

お振込みが何らかの理由により遅れる場合は別途こちらにご連絡ください。

15時以降にお振込みをされた場合、こちらで入金確認ができるのは翌日の9時となります。


「振込みの仕方がわからない」と言う方はこちらをご覧ください。お客様の所有口座によってはコンビニATMで24時間お振込が可能です。

・ご注文の際に支払方法を
PayPal」と選択したお客様は、「オーダー送信」ボタンを押した後に表示されるページにて「PayPal決済手続きを開始します」の「次へ」ボタンを押して精算に入ります。

早くお振込みをしていただければ、早くお客様のもとにトラックが到着します。


■「入金確認メール」と「発送メール」を待つ

支払いが完了した後はこちらで入金の確認が取れ次第、お客様宛てに「入金確認メール」が届きます。


CD発送※1は入金確認後、3営業日以内で発送いたします。
※1 CD発送はクロネコメール便(速達)で発送いたします。納品されるCDをケース入れ、緩衝材で包んだ上で発送いたします。

発送後は、追跡番号も含めまして「発送メール」を送信致します。

発送メールが届いてからお客様のお手元に商品が届くまでは2~3日程かかります。

データ配信の場合は、入金確認当日~2営業日以内で指定メールアドレスに配信致します。

配信は、お客様の指定メールアドレスにご注文トラックがダウンロードできるURLを送信致します。

データの形式はWAV16bit 44.1Hz Stereo (市販CD標準形式)にて納品いたします。

指定メールアドレスに配信後は、別途「発送メール」を送信致します。


■注文トラックの到着を待つ

「発送メール」が来たら、後は到着を待つのみです。

購入されたトラックで素晴らしい楽曲を制作していただければ幸いです。

完成した楽曲は良ければでいいので聞かせてください。YouTubeの動画URLでも直接音源を送っていただいても構いませんのでこちらにお願いします。


皆様からのご注文お待ちしております。


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